Jorge Milla de Leon

Asesor de Marketing

Un asesor de marketing realiza distintas funciones profesionales para las cuales amerita contar con ciertas aptitudes y actitudes para poder desempeñar con éxito su trabajo de día a día. Además, como en todas las profesiones y oficios amerita de valores y ética profesional para evitar inconvenientes y obstáculos en su camino profesional.

Funciones de un asesor de marketing

En el marketing digital su principal función es el asesoramiento como expertos en la materia y para cumplir con la asesoría de sus clientes o en sus departamentos deben llevar a cabo distintas funciones, entre las cuales se destacan:

Generación de contenido para captar clientes potenciales

El contenido es la clave del éxito en las campañas de marketing, ya que se puede tener una excelente planificación con altas metas de trabajo, pero si el contenido de los sitios web o las redes sociales es pobre, es muy difícil cumplir con los objetivos planteados.

Es importante producir contenido de calidad y acorde al target que se quiere cautivar, muchas empresas no tienen los expertos aptos para generar contenido idóneo por lo que pierden dinero y tiempo al no contar con un equipo que responda a las exigencias. El experto en marketing digital debe ser un excelente redactor que trabaje en equipo.

Sistematización de procesos para captar clientes y gestionar su atención

Los expertos en marketing automatizan los procesos tanto internos como externos para captar nuevos clientes y asegura su debida atención de parte de la empresa.

El mercado digital exige además de procesos rápidos y eficientes, por lo que deben garantizar un flujo correcto de trabajo a lo interno y una excelente comunicación como respuesta externa a los clientes. Con esta función asegura el uso correcto de los recursos y la rentabilidad del marketing empresarial.

Diseño y presentación de propuestas para clientes potenciales

Estos especialistas realizan y presentan propuestas de campañas de marketing dirigidas a los clientes potenciales de los productos, servicios, marcas o empresas. Con sus propuestas debe asegurar la captación permanente de nuevos clientes, por lo que debe investigar de manera permanente los sectores de influencia y los posibles problemas digitales presentes.

Al cumplir esta función en una empresa, deben identificar elementos problemáticos a resolver con su experiencia ganada en su trayectoria y ofrecer servicios para resolverlos o mejorarlos.

Los expertos en este tema no realizan propuestas comerciales súper ambiciosas, sino dan un alto valor a su trabajo estratégico y van midiendo los resultados de la aplicación de sus propuestas de marketing digital en los resultados de la empresa.

Conformación de equipos de trabajo

Los expertos en marketing que asesoran empresas optimiza su tiempo de trabajo para diseñar sus propuestas y aplicar sus estrategias al conseguir conformar excelentes equipos de trabajo para la ejecución de distintas funciones y además, la empresa debe contar con equipos eficientes en su directiva y demás áreas empresariales.

Diseño de planificación estratégica e instrumentos de trabajo

Estos especialistas diseñan planes estratégicos y otros recursos de trabajo digital como manuales sobre los procesos. Sus estrategias deben contar con elementos novedosos como técnicas de SEO, en redes sociales, marketing de contenidos, captación de leads, Inbound marketing; entre otras y explicarlos en manuales para su implementación en la empresa.

Aplicación y supervisión de estrategias y campañas

Luego de tener el plan estratégico de estrategias es el momento cuando estos expertos entran en plena acción e implementan sus propuestas. También, hacen seguimiento y supervisión de dicha implementación, ya que deben igual detectar problemas nuevos y adecuar sus planes de manera constante para dar respuesta a todos los retos.

Seguimiento de resultados del marketing digital

El análisis de los datos provenientes de los reportes de los resultados de la aplicación de las estrategias de marketing en medios digitales; así como los resultados de las auditorías realizadas al respecto, es una de las funciones de los asesores en marketing dentro de la empresa.

Igualmente, deberá registrar información periódica donde demuestre resultados positivos de su trabajo o las nuevas estrategias a aplicar dado que sus informes o registros indiquen que se debe optimizar la política de marketing en la empresa para asegurar la rentabilidad necesaria.

En otras palabras, estos profesionales diseñan y desarrollan estrategias de marketing y publicidad, a implementar en corto y largo plazo para contribuir con el desarrollo de proyectos de marketing en la empresa.

Igual, determinan la rentabilidad de sus campañas con el objetivo de buscar una mayor viabilidad y alcance, para lo que verifican que lo que han planificado se esté llevando a cabo con todos los detalles del plan de marketing.

Luego, tomas decisiones dirigidas a optimizar ciertos puntos para incrementar las opciones del marketing de las marcas. Una de estas respuestas que se verifica permanentemente son las estrategias aplicadas en las plataformas de las redes sociales, ya que son dinámicas y cambian sus tendencias a diario.

Un asesor de marketing recomienda distintos cambios en la empresa para optimizar la estrategia de marketing a cabalidad, por lo que entre sus funciones habituales debe realizar varias presentaciones profesionales para informar sobre el avance y efectividad de las campañas. Igual, lleva un calendario con planes, acciones y cumplimiento de entregas.

Tienen la responsabilidad de la investigación y análisis de las tendencias del mercado en línea para contribuir con la delimitación del público objetivo o los clientes potenciales de los productos, marcas y servicios. Para ello, estudia el comportamiento del mercado y está actualizado sobre las tendencias y avances del sector económico de la empresa.

Por otra parte, los asesores en marketing suministran informes sobre los presupuestos y gastos al detalle de cada campaña de mercadeo y de cada una de las estrategias, ya que en la mayoría de los casos en las empresas deben hacer seguimiento de la producción del material publicitario, de marketing y Branding, y verificar la calidad de su edición.

Estos especialistas revisan de manera exhaustiva el avance de cada proyecto ya que deben garantizar a la empresa o clientes que se cumplan las especificaciones de los productos e inclusive, antes de que estos lleguen a publicarse o a plasmarse en su presentación final, con el fin de que aseguren que el material se produzca como se acuerda con la empresa.

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